Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 6789a2

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện" hoặc "Điều khoản") được ban hành bởi 6789a2 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "6789a2") và điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa 6789a2 và bạn ("Người dùng", "Thành viên", "Bạn") khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi tại địa chỉ 6789a2.net và tất cả các miền phụ, ứng dụng di động hoặc nền tảng liên quan.

Trong văn bản này, một số thuật ngữ được sử dụng với nghĩa xác định như sau:

• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ sản phẩm và tính năng do 6789a2 cung cấp: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xổ số và các hình thức giải trí khác.
• "Tài khoản" là thông tin đăng nhập duy nhất được cấp cho Người dùng sau khi hoàn tất đăng ký thành công trên hệ thống 6789a2.
• "Số dư" là tổng giá trị tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản của Người dùng, không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• "Tiền thưởng" là khoản tiền ảo hoặc tiền thực được cấp theo chương trình khuyến mãi, chịu điều kiện vòng cược riêng biệt.
• "Vòng cược" là hệ số nhân áp dụng lên tiền thưởng, xác định tổng giá trị cá cược tối thiểu cần đạt trước khi Người dùng có thể rút tiền thưởng ra ngoài.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả Người dùng tại Việt Nam và bất kỳ quốc gia nào mà 6789a2 được phép hoạt động. Bằng cách truy cập nền tảng, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 6789a2, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. 6789a2 nghiêm cấm mọi hình thức đăng ký hoặc tham gia cờ bạc của người dưới 18 tuổi.
• Bạn phải là cá nhân tự nhiên, có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bạn không thuộc diện tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia cờ bạc bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
• Bạn không phải là nhân viên, đối tác, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 6789a2 (trừ khi có quy định riêng).
• Tài khoản được sử dụng hoàn toàn vì mục đích cá nhân, không được phép sử dụng cho mục đích thương mại hoặc thay mặt bên thứ ba.

6789a2 có quyền yêu cầu Người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, hộ chiếu, hoặc các giấy tờ hợp lệ khác) bất cứ lúc nào nhằm tuân thủ các yêu cầu về phòng chống rửa tiền và xác minh độ tuổi. Việc từ chối cung cấp tài liệu theo yêu cầu có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống 6789a2. Việc tạo nhiều tài khoản bằng các thông tin khác nhau (tên, số điện thoại, địa chỉ email, thiết bị) đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu số dư và tiền thưởng.

Khi đăng ký tài khoản, Người dùng có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực — bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email đang hoạt động.
• Cập nhật kịp thời khi có bất kỳ thay đổi nào về thông tin cá nhân thông qua trang hồ sơ tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Tự chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện.
• Thông báo ngay lập tức cho 6789a2 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm bảo mật.

6789a2 có quyền tạm khóa tài khoản trong khi tiến hành điều tra bảo mật. Trong thời gian khóa tạm thời, Người dùng không thể đăng nhập, nạp tiền, rút tiền hoặc đặt cược. Chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký trong vòng 24 giờ kể từ khi tiến hành khóa tài khoản.

Toàn bộ giao dịch tài chính tại 6789a2 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Chúng tôi hỗ trợ nạp và rút tiền qua các kênh sau: ZaloPay, MoMo, VNPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank, Agribank và MB Bank.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa mỗi ngày: tùy theo cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán, thường từ 50.000.000 VNĐ đến 500.000.000 VNĐ.
• Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký tại 6789a2. Nạp tiền từ tài khoản người khác sẽ bị từ chối và hoàn trả.
• 6789a2 không chịu phí giao dịch từ phía nền tảng, tuy nhiên phí phát sinh từ ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do Người dùng chịu.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý: thông thường từ 5 đến 30 phút đối với ví điện tử (ZaloPay, MoMo) và từ 1 đến 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước lần rút tiền đầu tiên.
• Tiền rút về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử phải đứng tên chính Người dùng đăng ký tại 6789a2.
• 6789a2 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh nguồn gốc tiền hoặc tạm giữ lệnh rút trong trường hợp có dấu hiệu giao dịch bất thường, nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.

Tất cả trò chơi và kèo cá cược tại 6789a2 vận hành theo nguyên tắc ngẫu nhiên và công bằng. Kết quả của mỗi ván game, mỗi trận đấu thể thao hoặc mỗi lượt quay đều độc lập với nhau và không bị ảnh hưởng bởi bất kỳ yếu tố bên ngoài nào.

• Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình. 6789a2 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ việc đặt cược.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi bằng tiếng Việt.
• Kết quả được hệ thống ghi nhận và xác nhận bởi máy chủ 6789a2. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, 6789a2 có quyền hủy kèo và hoàn trả toàn bộ tiền cược.
• Đối với cá cược thể thao: kèo bị hủy do sự kiện chưa đủ thời gian thi đấu theo quy định sẽ được hoàn tiền. Thời gian quy định cụ thể được nêu rõ trong phần Hướng dẫn cá cược thể thao.
• Đối với casino trực tuyến: trong trường hợp kết nối bị gián đoạn giữa chừng, hệ thống sẽ tự động ghi nhận kết quả theo dữ liệu máy chủ cuối cùng được nhận. Người dùng không được khiếu nại về tổn thất do sự cố đường truyền Internet phía mình.

6789a2 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG — Random Number Generator) được kiểm định độc lập bởi bên thứ ba cho tất cả trò chơi điện tử. Tỷ lệ hoàn trả lý thuyết (RTP) của từng trò chơi được công bố minh bạch trong phần thông tin sản phẩm.

6789a2 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả khuyến mãi đều có điều khoản riêng bằng tiếng Việt, được công bố rõ ràng tại trang Khuyến mãi trên nền tảng.

Nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi:

• Mỗi Người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong chương trình cụ thể.
• Tiền thưởng không có giá trị tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.
• Điều kiện vòng cược phải được hoàn thành trong thời hạn quy định. Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện sẽ tự động hết hạn và bị xóa khỏi tài khoản.
• 6789a2 có quyền hủy hoặc thay đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trong trường hợp phát hiện gian lận hoặc lạm dụng hệ thống.
• Khuyến mãi không được tích lũy với nhau trừ khi có thông báo cụ thể từ 6789a2. Trong trường hợp đăng ký nhiều khuyến mãi cùng lúc, hệ thống sẽ áp dụng khuyến mãi có giá trị cao nhất.
• Việc cố tình lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) — bao gồm tạo nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm tự động, hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống — sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể đóng tài khoản vĩnh viễn.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng dịch vụ của 6789a2. Vi phạm bất kỳ điểm nào trong danh sách này có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và tiền thưởng, cũng như truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định pháp luật hiện hành:

• Gian lận và gian lận kỹ thuật số: Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống 6789a2.
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản 6789a2 để thực hiện các giao dịch tài chính nhằm che giấu nguồn gốc bất hợp pháp của tiền.
• Tạo nhiều tài khoản: Đăng ký nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, dù sử dụng thông tin cá nhân, thiết bị hay địa chỉ IP khác nhau.
• Đăng nhập thay mặt người khác: Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Đặt cược có hệ thống để đảm bảo lợi nhuận (arbitrage): Khai thác chênh lệch tỷ lệ cược giữa các sự kiện hoặc thị trường nhằm đảm bảo lợi nhuận vô điều kiện.
• Thông đồng: Hai hoặc nhiều người chơi phối hợp với nhau trong các trò chơi đối kháng để thao túng kết quả hoặc trục lợi bất chính.
• Cung cấp thông tin sai lệch: Đăng ký với thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng tài liệu giả để xác minh danh tính.
• Hành vi quấy rối: Có ngôn ngữ, hành vi xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

6789a2 cam kết duy trì chất lượng dịch vụ ở mức cao nhất có thể. Tuy nhiên, chúng tôi không thể đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc virus trong mọi trường hợp. Dưới đây là các giới hạn trách nhiệm áp dụng:

• 6789a2 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, hậu quả, đặc biệt hay ngẫu nhiên nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cá cược do lỗi từ phía 6789a2, chúng tôi cam kết hoàn trả tiền cược gốc đầy đủ cho người chơi bị ảnh hưởng.
• 6789a2 không chịu trách nhiệm về sự cố mất kết nối Internet phía Người dùng, hư hỏng thiết bị, hoặc các yếu tố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.
• Tổng mức bồi thường tối đa của 6789a2 trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá số tiền thực tế Người dùng đã nạp trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.
• Người dùng đồng ý rằng tất cả quyết định đặt cược là tự nguyện và hoàn toàn chịu rủi ro bởi chính Người dùng. 6789a2 không chịu trách nhiệm về tổn thất cá cược hợp lệ.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, Người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ của 6789a2 để được xem xét và giải quyết. Chúng tôi cam kết phản hồi tất cả khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được thông báo.

6789a2 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người chơi Việt Nam. Cờ bạc chỉ nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập chính hay cách giải quyết các vấn đề tài chính.

Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần Cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua: Cho phép Người dùng đặt mức tổn thất tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian chơi: Hệ thống sẽ gửi nhắc nhở khi Người dùng đạt đến mức thời gian cá cược đã đặt.
• Tự loại trừ tạm thời: Người dùng có thể tự yêu cầu khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng bất cứ lúc nào.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần dừng hoàn toàn.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Đường dây tư vấn sức khỏe tâm thần quốc gia Việt Nam hoạt động 24/7 và hoàn toàn miễn phí.

6789a2 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của Người dùng trong các trường hợp sau, mà không cần thông báo trước nếu tình huống khẩn cấp:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc hoạt động đáng ngờ liên quan đến rửa tiền.
• Người dùng cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Có quyết định của cơ quan chức năng yêu cầu đóng tài khoản.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, 6789a2 có quyền tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng còn lại. Nếu tài khoản bị đóng theo yêu cầu của chính Người dùng hoặc do các lý do kỹ thuật không liên quan đến vi phạm, số dư thực sẽ được hoàn trả trong vòng 5 đến 10 ngày làm việc.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc live chat. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 48 giờ làm việc.

6789a2 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên nền tảng, trừ khi có ghi chú hiệu lực khác.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đã đăng ký của Người dùng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện chính của nền tảng trong ít nhất 14 ngày.
• Lưu trữ phiên bản cũ của điều khoản để Người dùng có thể tham chiếu nếu cần.

Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ 6789a2 sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ nội dung đã thay đổi. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực mà không bị phát sinh phí.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ tại 6789a2, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi theo các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng 6789a2 — phản hồi trong vòng 2 phút.
• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Hỗ trợ tiếng Việt: Tất cả kênh hỗ trợ đều phục vụ hoàn toàn bằng tiếng Việt, không yêu cầu Người dùng sử dụng ngoại ngữ.

Đối với các vấn đề phức tạp liên quan đến tranh chấp tài chính, khiếu nại kết quả trò chơi hoặc các vấn đề pháp lý, vui lòng liên hệ qua email với đầy đủ thông tin: tên tài khoản, mã giao dịch liên quan và mô tả chi tiết vấn đề. Chúng tôi cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian sớm nhất có thể.

6789a2 coi trọng phản hồi của Người dùng. Mọi góp ý về chất lượng dịch vụ, trải nghiệm nền tảng hoặc đề xuất cải tiến đều được tiếp nhận và xem xét nghiêm túc bởi đội ngũ phát triển sản phẩm của chúng tôi.